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教培行业CRM解决方案
纷享销客提供智能型一体化CRM平台,助力教育培训行业数字化转型,构建智慧教育生态链。有效解决教育培训行业从招生引流、咨询转化、签约回款、教学服务到复购转介绍,全流程的营销管理痛点。
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行业痛点
营销开源节流难
招生难;获客成本居高不下;多渠道获得线索重复率高;多种营销渠道效果难以统计。
销售转化提升难
撞单、抢单问题严重,难以裁决;客户画像不清晰;客户商机利用率低;收款/认款工作复杂。
服务成本高
客户数据交接不及时,不完善;活动、服务变化提醒不及时;积分、有奖转介绍等场景难以管理;客户二次销售转化低。
管理体系不规范
课程体系,价格体系不规范;促销规则灵活,难以管理;教师效能管理不规范;杂乱无章的数据无法为决策做支撑。
教培行业智能型CRM解决方案
招生引流
咨询转化
教学服务
排课管理
运营决策分析
全渠道营销:整合线上、线下多种营销渠道,多触点进行营销推广,自动获取招生线索。
全员营销:智能表单个性化设计,引爆全员营销。
裂变式引流:积分激励式推荐奖励,将学员变成推销员,扩大市场占有率;积分激励式学员分销拉新,让品牌影响力持续扩大。
智能化学员线索评分:基于线索多维度属性分析,系统智能评分精准匹配学生画像。
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重复线索智能标记:系统智能标记重复线索,避免多人跟进重复线索,提升咨询老师沟通质量。
智能化销售跟进过程:系统设定咨询跟进推进阶段,按阶段自动提醒咨询老师,提升咨询工作效率。
激活销售流程管理:灵活可配置的线索分配与回收机制,让资源不再沉没。
在线支付,自动认款:集成在线支付功能,随时收取定金;支付关联学员合同,系统自动认款核销。
免费试用
课程促销组合:课程价格体系化管理,实现各种优惠课程促销组合,为学生做最适合的课程方案设计。
教学日历:多维度教学日历展示,清晰可见教师、教室占用情况,方便教务老师查询及后续的课程安排。
学员异动管理,提升教务工作效率,优化学员服务体验:合同变更、升级/降级、转班/转校、考勤/补课、挽单/退费、续费/转介绍。
培训机构运营资源管理:课程价格体系,校区360°视图,师资360°视图,教室360°视图
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智能排课:建立排课规则管理,可以定义提前设置校区/讲师匹配规则,课程最低排课人数等,用于排课时做限制,自动生成讲师、校区、时间等多维排课报表及日历视图。
排课申请:协助校长选择合适的讲师与上课时间,上课日期可以快速多选,生成排课明细,减少操作也减少错误选择。
讲师信息管理:讲师擅长课程和请假信息可以灵活调整记录,以及讲师等级录入,为排课提供准确的讲师信息。
课程信息管理:增加课程上课时间维度,排课时可选上课类型和课程,并自动生成上课时间明细。
免费试用
科学销售管理:关注九大率数据,涵盖校区、顾问维度,全面掌握获客及复购指标。
多维报表分析:实现灵活定制数据分析指标,按需配置分析报表。
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专注教培行业细分领域CRM解决方案
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高等教育
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留学/游学
素质教育
助力教育培训机构完成数字化转型
打通全流程业务数字化
无论是纷享销客对于创业酵母业务需求的理解,还是纷享销客产品本身的成熟度,还是其在教培行业积累的经验,整体的服务水平,都非常出色;在合作过程中,纷享销客还一直根据创业酵母的需求,让软件实现更好的适配效果。
——创业酵母 CGO 潘贻珊
产品适合不同使用深度的企业
从未来的发展来说,我们会把纷享销客CRM系统建设成为一个数据平台,依托于它在流程建设方面的能力,加快实现ACG内部碎片化信息数据的整合。在营销体系相对完善之后,我们会在平台上,依托于它开放的PaaS服务能力,继续向后延伸,与更多开放的系统进行连接,这样就可以将我们现有的账户体系、权限体系等业务子系统都构建在纷享销客的系统之上,从而形成整个ACG集团的数字化骨干和平台。
——ACG 创始人兼总裁 张军
让移动时代的营销管理更加精准化、数据化
后疫情时代,数字化转型已经成为企业发展的共同选择!中软国际教育科技集团在纷享销客等生态伙伴大力支持下,探索出一整套关于市场洞察,客户分析和流程管控的数字化解决方案,助力企业加速驶入产业数字化发展快车道。
——中软国际教育科技集团 高级副总裁 高岩
销售体系数字化
“我们组织了一体化的销售团队,可以更高效地挖掘客户数据,并且可以按照组织架构的要求进行相应的管控和流程管理。在这个层面上,纷享销客给了我们很多支持。”
——时代光华 副总裁 李彦哲
打通全流程业务数字化
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——中软国际教育科技集团 高级副总裁 高岩
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——时代光华 副总裁 李彦哲
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